“我要在網(wǎng)上告訴人們:張家界山美、水美、人更美。”10月19日,張家界市工商局收到一封北京游客朱寶華寄過來的感謝信,稱贊張家界武陵源工商分局12315巡查大隊(duì)的工作人員工作認(rèn)真、辦事效率高,給他留下了和張家界山水一樣深刻的印象。
原來,9月26日晚,在張家界市某演藝場(chǎng)所觀看節(jié)目的他,興奮地拍購(gòu)了一幅聲稱是某畫院一級(jí)畫師的作品?纱9月30日晚回到北京打開畫觀看時(shí),才發(fā)現(xiàn)這畫竟是印刷品。受騙、氣憤、不快的感覺涌上心頭,“要把這事公布在網(wǎng)上”,可他又擔(dān)心這點(diǎn)事給風(fēng)光無限秀麗的張家界蒙黑。經(jīng)過冷靜思考,朱寶華抱著試一試的態(tài)度向武陵源工商分局12315巡查大隊(duì)進(jìn)行了投訴。接到投訴后,該局工作人員迅速調(diào)查處理,經(jīng)核實(shí),朱寶華拍購(gòu)的名畫確系印刷品。工商人員責(zé)令該演藝場(chǎng)退回游客的購(gòu)畫款,并對(duì)其進(jìn)行了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)教育。
“投訴后只兩天就把退款打到了我的賬戶上,我驚呆了。”朱寶華在感謝信中說道,一件不愉快的事情,讓他對(duì)張家界的印象打了折扣。事情的解決,又使他對(duì)張家界刮目相看了。他說,“武陵源工商分局12315巡查大隊(duì)的工作人員為張家界贏得了榮譽(yù)。”