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從 張家界武陵源核心景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)公司傳出消息,該旅游窗口行業(yè)出臺(tái)了處理涉及游客突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。該應(yīng)急預(yù)案以游客滿意為目標(biāo),按照健全組織、分解任務(wù)、明確程序的工作思路,細(xì)化職責(zé)任務(wù),熟悉掌握處理突發(fā)事件的基本套路,超前做好各項(xiàng)保障,全力把因突發(fā)事件所帶來的損害減少到最低程度。
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